Unibet Reseña de casas de apuestas 2024 - Preguntas Más Frecuentes

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Preguntas Más Frecuentes

Preguntas Más Frecuentes

Antes de realizar una apuesta deportiva, los clientes de Unibet preguntan con frecuencia sobre lo siguiente.

¿Por qué es necesario que verifique mi identidad?

Por varias razones, los casinos deben realizar un seguimiento de sus clientes. En primer lugar, quieren saber si tienes la edad legal para apostar. La última salvaguarda es estar atento al robo de identidad. Por lo tanto, es necesario enviar imágenes digitales o capturas de pantalla de algunos documentos.

Los apostadores pueden hacer esto en la página de verificación de su cuenta. Además, corre el riesgo de perder el acceso a su cuenta si no autentica su identidad. La nueva Directiva europea contra el blanqueo de capitales garantiza que seguirán vigentes los nuevos estándares para combatir eficazmente los delitos en línea.

El casino puede solicitar más papeleo, pero esto no significa que usted sea sospechoso; es simplemente un procedimiento automático desencadenado por su solicitud. Como resultado, puede estar seguro de que su experiencia de juego será segura siempre y cuando coopere con el casino para que así sea.

¿Qué debo hacer si olvidé u olvidé mi contraseña y necesito acceder a mi cuenta?

Siempre que haga clic en "Olvidé" en el campo de contraseña, tiene la opción de crear una nueva. Sin embargo, deberá saber la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse en la cuenta. Recibirá un correo electrónico del casino con un enlace que le permitirá restablecer su contraseña. La carpeta de correo no deseado es un buen lugar para comenzar a buscar si no recibe el correo electrónico.

¿Es posible modificar la información de mi cuenta y las preferencias de contacto?

En el área de Datos personales de su cuenta, puede modificar la mayor parte de la información de su cuenta. Puede actualizar su dirección de correo electrónico, domicilio y número de teléfono. Puede personalizar sus métodos preferidos de comunicación u optar por no recibir boletines visitando la página de Preferencias de contacto. Los apostadores no pueden cambiar la moneda de su cuenta, el nombre de usuario y el país de residencia.

¿Por qué mis requisitos de apuesta no son más bajos?

Los requisitos para apostar disminuyen una vez que se ha resuelto una apuesta. Debe recordar que algunos juegos cuentan al 100 % para los requisitos de apuesta, mientras que otros cuentan solo al 10 %. Algunos juegos no afectan los requisitos de apuesta, como el keno y las tarjetas de rascar. Verifique las reglas y regulaciones antes de comenzar a jugar un juego.

¿Hay alguna consecuencia por ingresar la información bancaria incorrecta?

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de inmediato si ocurre algo así. Necesitarán información como la fecha, la hora y el número de cuenta bancaria. A pesar de los mejores esfuerzos del casino, no se les puede responsabilizar por su error.

Unibet firma acuerdo con Ajax
2022-11-02

Unibet firma acuerdo con Ajax

Después de que la empresa matriz Kindred obtuviera una licencia para realizar negocios en el Países Bajos en mayo, Unibet se lanzó en julio. Kindred había dejado de operar en los Países Bajos antes de que se abriera el mercado, uniéndose a varios otros operadores que hicieron lo mismo para cumplir con las regulaciones del gobierno holandés.